Art. 10 RECLAMI

Le eventuali inadempienze o violazioni del presente Regolamento devono essere segnalate sia al Responsabile della  Centro sia al Governatore della Misericordia.

Il Responsabile del C.D. con delega del Magistrato, provvede affinché sia data adeguata risposta in forma scritta entro 30 giorni ai soggetti che hanno presentato reclamo facendo riferimento alla procedura SGQ.

 Il presente Regolamento viene firmato  in doppia copia dai familiari  e/o ospite e dal Responsabile del Centro al momento dell’inserimento. Una copia rimane alla famiglia e l’altra alla struttura.